Por Renato Ornelas
Se tem uma coisa que aprendi ao longo da minha trajetória, é que tudo aquilo que você planejou, anotou e organizou com tanto cuidado pode simplesmente virar pó de um dia para o outro. Meu nome é Renato Ornelas, sou fundador e CTO da OpenX, e quero compartilhar uma reflexão sobre planejamento, especialmente para quem vive o mercado ágil e dinâmico dos provedores de internet.
Muita gente passa meses ou até anos desenhando planos perfeitos, esperando o momento certo, a melhor condição, o equipamento dos sonhos. E acaba nunca tirando a ideia do papel.
Um exemplo claro disso somos nós aqui no canal: passamos três anos debatendo, planejando, querendo a câmera ideal, a luz perfeita, o microfone top. No fim das contas, aprendemos que o essencial era começar, nem que fosse com um celular simples e uma luz baratinha. Aos poucos, com o tempo e a prática, a qualidade foi melhorando, e hoje a diferença entre os primeiros e os últimos vídeos é enorme. Mas nada disso teria acontecido se a gente não tivesse simplesmente começado.
O segredo está em ajustar o plano enquanto você caminha. Não adianta querer prever cada detalhe ou esperar ter controle total sobre tudo, isso simplesmente não existe.
A pandemia foi um grande exemplo disso. Quem imaginou que, de um dia para o outro, todo mundo teria que trabalhar de casa e a demanda por internet dispararia? Quem estava pronto para se adaptar rápido, se saiu bem. Grandes empresas, com suas estruturas rígidas, tiveram mais dificuldade em responder às mudanças. O provedor, por outro lado, tem flexibilidade e agilidade para mudar de rota quando necessário.
É claro que você precisa de um direcionamento, uma meta maior. Aqui na OpenX, por exemplo, sempre tivemos grandes ideias, como abrir um PoP em Miami, ou expandir a rede para novas localidades. Mas a diferença é que não detalhamos cada passo, cada equipamento, cada data. As ideias servem como um norte, e o plano é ajustado no caminho, de acordo com as circunstâncias.
O imprevisto faz parte do dia a dia. Recentemente, aqui em frente à OpenX, um poste pegou fogo e derrubou cabos de várias operadoras. Ninguém planejou passar o dia resolvendo esse tipo de problema, mas quando acontece, temos que lidar com isso. Por isso, os planos precisam ser flexíveis o suficiente para enfrentar a realidade, não só o que está no papel.
E tem mais: seguir um planejamento rígido demais pode te impedir de enxergar oportunidades. Se estivéssemos presos à ideia de abrir um PoP apenas em Porto Alegre ou Belo Horizonte, por exemplo, poderíamos deixar passar uma grande chance em Recife, simplesmente porque “não estava no plano”.
No fundo, o espírito de provedor é isso: trabalhar com grandes ideias e metas, mas mantendo a capacidade de mudar de direção rápido, testar novas soluções e, principalmente, começar, sem esperar o cenário perfeito.
No mundo dos negócios e na vida pessoal, vale o mesmo conselho. Tempo você tem, basta tirar as ideias do papel, parar de enrolar no Instagram e começar. Depois, ajuste o rumo conforme o caminho for se mostrando.
Até a próxima!
